Психологія особистості - як ми спілкуємося
Відео: Психологія особистості + Методологія психології (курси лекцій МДУ)
За ступенем занурення в особистість партнера в процесі контакту психологи розрізняють шість рівнів спілкування.
Примітивний рівень. Якщо партнера не влаштовує роль слухача, він не налаштований на контакт з вами. Так поводяться п`яні, сповідаються всім в транспорті, або підлітки, які залучають до себе увагу.
Рівень масок. Це знеособлений рівень спілкування. Він виникає при великій кількості щоденних контактів, що включають обмін безмовними привітаннями, контакт очей. Людина не вкладає душу в контакт, а обходиться масками ввічливості, огиди, байдужості, вітання. Звичка до спілкування в масці перешкоджає самовираженню в спілкуванні не тільки з сторонніми, а й близькими людьми.
Маніпулятивний рівень. Виявляється, коли в співрозмовника бачать інструмент для отримання вигоди. Зацікавленість, уважність, чемність при цьому імітуються. Так, наприклад, чоловік, маючи можливість недорого пообідати на роботі в буфеті, просить дружину приготувати бутерброд для обіду. Цією маніпуляцією він закликає дружину до ощадливості, яку їй і демонструє.
Відео: Психологія особистості + методологія психології, Асмолов А.Г., курси лекцій МДУ
Діловий рівень. З огляду на характер, вік, погляди і смаки співрозмовника партнер декларує спільну мету, їх зв`язує і визначає хід контакту. Наявність спільної мети виключає маніпуляцію. Такий рівень спілкування характерний і для сім`ї, об`єднаної спільною метою: хороший мікроклімат, виняток грубості.
Ігровий рівень. Спілкування має на увазі гротеск і імпровізацію. Чоловік запитує: «Сантехніка викликали?», На що дружина відповідає: «Що ви? У мого чоловіка золоті руки! »Ігрова атмосфера привносить в спілкування відчуття радості, свята, неповторності. З цією метою в старовину влаштовували домашні театри і карнавали.
Духовний рівень. Передбачається найвищий ступінь звернення до особистості співрозмовника, здатність співпереживати, розділити почуття. Наприклад, на спогади дружини про якісь складнощі студентського життя, чоловік відповідає: «Скільки можна про цю нісенітницю говорити, невже немає важливих тем?» Дружина замикається, зникає відвертість, у відносинах виникає відчуженість.
