Метод активного слухання у відносинах

Відео: Активне слухання, або прокачуємо навик спілкування

Уміння уважно слухати співрозмовника, розуміти його в психології називаютьемпатією.

Розрізняють три рівні емпатії:

Зопережіваніе(Коли людина відчуває емоції, повністю ідентичні спостережуваним). Наприклад, сталося горе у дівчини, прийшла до неї подруга і вони плачуть разом.
співчуття(Емоційний відгук, спонукання надати допомогу іншому). Наприклад, якщо горе сталося, але подруга не плаче, а пропонує допомогу, підтримує.
симпатія(Тепле, доброзичливе ставлення до інших людей). Наприклад, коли вам подобається якийсь чоловік, просто приємний, вам хочеться з ним поговорити.

У деяких людей емпатія - вроджене вміння. Але кожен з вас може розвинути в собі це якість. Допоможуть розвинути це відчуття два методи: метод активного слухання і метод я-висловлювань. У цій статті ми поговоримо про метод активного слухання.

Метод активного слухання- це спосіб, який допоможе не тільки вислухати, але і зрозуміти, що насправді хоче сказати ваш співрозмовник і показати співрозмовнику, що ви слухаєте саме його в цей момент.

Це дуже простий метод. Ви можете успішно використовувати його, якщо готові в момент бесіди відволіктися від своїх власних думок і сконцентруватися на словах співрозмовника.

Метод активного слухання - це використання набору дій:

Погляд, спрямований на співрозмовника;

Легке кивання головою;

Коли співрозмовник закінчує фразу, перш, ніж ви відповісте йому, слід запитати: «чи правильно я зрозумів, що.» І повторити своїми словами ту інформацію, яку ви почули від співрозмовника. Це потрібно для того, щоб уникнути логічної помилки, про яку ми розмовляли в першому листі - уявлення, що співрозмовник все відчуває і переживає в точності так, як ви.

Так само хочу вас попередити, що застосування цієї техніки дає розкішні результати при спілкуванні з близькими людьми, дуже добре працює з дітьми. Але, щоб отримати результати, потрібно постійно використовувати його, привчати себе уважно слухати співрозмовника і уточнювати, бо цей спосіб викликає велику довіру до вас. Якщо ви сьогодні почнете застосовувати активне слухання, а потім забудете про нього, то близькі можуть повірити вам, а потім будуть переживати розчарування і можуть закритися ще більше (особливо підлітки).

Тому варто починати практикувати цю навичку, якщо ви точно впевнені, що вам це потрібно і ви будете систематично тренуватися. Попередьте близьких, що ви хочете навчитися краще розуміти їх, але вам це буде складно в перший час. Тоді близькі будуть м`якше сприймати ваші промахи.

Удачі вам!