ідеальний секретар
Зовнішність.
Якщо з діловим виглядом чоловіки все зрозуміло: хороший костюм, свіжа сорочка, відповідний краватку, то, на думку багатьох наших клієнтів, жінки перетворюють офіс в подіум, де демонструються модні туалети, прикраси, принади фігури, але ніяк не професіоналізм. Саме невміння жінки подати себе вигідно і вагомо часто заважає зробити їй відповідну кар`єру. У зв`язку з цим, не завадить дізнатися думку більшості директорів компаній на співробітників жіночої статі: "Офіс - НЕ дискотека, що не вар`єте, не місце зустрічі з коханою людиною, тому Ви повинні виглядати не сексуально, а жіночно".
Ідеальний секретар.
Хто б міг подумати, що професія секретаря стане настільки популярною і улюбленою, і мало не наймоднішою! Секретар - референт, менеджер офісу, офіс-секретар, помічник керівника - далеко не весь перелік спеціалізацій професії.
Ідеал секретаря всім відомий - довгонога, з ефектною зовнішністю дівчина, безперечно одягнена. В руках стільниковий телефон. При цьому вона володіє двома-трьома іноземними мовами, на "ти" з комп`ютером і на "ви" з клієнтами. На практиці таку знайти досить складно, і фірми обмежуються якимось мінімальним набором.
Вимоги до секретарям.
При підборі секретаря керівники зазвичай орієнтуються на професійне знання діловодства, комп`ютера (на рівні користувача), оргтехніки та останнім часом до розряду основних вимог можна додати вільне володіння іноземною мовою. Важливий так само вік. Але ...
Існують і винятки: "Хотілося б, що б в холі клієнтів зустрічала екзотична мулатка. Я думаю, до нас би народ повалив річкою".
Таким чином, побажання настільки різнобічні, що я вирішив скласти гарячу десятку вимог, що пред`являються клієнтами агентства до кандидатів на посаду секретаря-референта.
1. Вільне володіння іноземною мовою.
2. Вища освіта (бажано лінгвістичне)
3. Знання діловодства.
4. Вік (найпопулярніший від 22 до 30).
5. Навички роботи на комп`ютері.
6. Висока швидкість друку.
7. Ефектна зовнішність.
8. Знання оргтехніки.
9. Знання психології ділового спілкування.
10. Досвід в організації зустрічей і веденні переговорів.
Таким чином, якщо Ви володієте всіма цими якостями, то ми можемо гарантувати Вам працевлаштування.
Підібрати секретаря непросто.
Думаю, мене не стануть спростовувати колеги-кадровики, якщо я скажу, що робота по задоволення вакансії секретаря є найцікавішою, бо часто доводиться потрапляти самі анекдотичні ситуації. А анкети кандидаток на цю вакансію можна розглядати як книгу "Від 2-х до 5-ти". Як вам подобається фраза: "Моя улюблена професія секретар-референд", З явною претензією на сумнівне знання російської мови? Однак, бувають випадки і іншого роду. Чимало сивого волосся залишило співпрацю нашого агентства з однієї дуже відомої фірмою, іноземним представництвом. Отримавши заявку на підбір дівчата-секретаря, ми зайнялися інтенсивним пошуком підходящих кандидатур. У фірму для співбесіди були спрямовані найкращі представниці професії. Підтримка постійного зв`язку з нашими кандидатами, дозволило зробити висновок, що не фірму не влаштовують наші кандидати, а самі претендентки відмовилися працювати в цій компанії. Фінал історії такий: провівши невелике розслідування, ми з`ясували, що дівчатам відкритим текстом пропонували сексуальні послуги. Опинившись у такій неприємній і скандальної ситуації, ми через "морального кодексу рекрутера" не змогли оприлюднити назву компанії. Принісши вибачення нашим кандидатам, запропонували їх в інші компанії. А надалі будемо ставитися більш розбірливо і вимогливо до наших клієнтів.
Попит на секретарів.
Якщо пів року назад вакансія "секретар" періодично потрапляла в п`ятірку найпопулярніших, то в даний час ситуація дещо змінилася. Падіння попиту на цих фахівців безпосередньо пов`язано з ситуацією на ринку. Все більше число фірм скорочують обсяги, робота багатьох заморожена, деякі зовсім пішли з дистанції. Керівникам доводиться все робити самостійно, без додаткової допомоги. Звідси і зниження середньої заробітної плати. Якщо раніше цифра 50 у.о здавалася просто неймовірною, то сьогодні її доводиться чути все частіше і частіше. А багато хто готовий сказати "Дякуємо" і за це.
Автор: Сергій Колесников, заступник Директора Кадрового Агентства "КВАДРАТ".
