Як змусити працівника працювати, або мотивація персоналу в організації
Один з основних питань, яке хвилює керівників - це спосіб зацікавити підлеглих в результатах роботи, крім грошової винагороди.
Якщо потреба не задовольнити, то вона виступає, як мотивуючий фактор, а після її задоволення з`являється нова потреба, більш висока.
Майже всі людські потреби можуть бути об`єднані в кілька груп.
Базові або основні потреби спрямовані на виживання і підтримання здоров`я (їжа, їжа).
Потім слід потреба в безпеці.
Вищі потреби - це бажання належати до певної соціальної групи, мати соціальний статус.
Також можна виділити потребу в змаганні і влади.
Найскладніше для менеджерів - це виявлення мотивів, якими керуються підлеглі. І найкращий показник - це модель поводження, яка включає в себе характерні реакції, властиві людині. А так як реакції тісно пов`язані з потребами, то по ним можна дізнатися про мотиви.
Якщо домінуючий мотив - прагнення до соціального статусу, то людина носить дорогий одяг, аксесуари, намагається володіти привілеями, різними атрибутами високого статусу.
Якщо мотив - надійність, то така людина відрізняється консерватизмом, завжди акуратний, слід звичкам, трудоголік. Їм набагато зручніше працювати якщо є певна структура.
При мотиві - почуття приналежності, людина прагне бути членів різних клубів, колективів, любить командні ігри, поважає групові цінності.
Мотив - суперництво стимулює до досягнення мети, до ризику. Такі люди люблять перемагати і ревно ставляться до суперників. У команді працюють з працею.
Мотив - визнання властивий людям, які люблять бути в центрі уваги, отримувати похвалу, винагороду.
Люди, які керуються мотивом влади отримують задоволення від керівництва, люблять організовувати роботу інших, приймати рішення, ініціативні. Як заохочення йому можна доручити більшу частину роботи, а також допустити до управління людьми.