Пом`якшення нападів гніву
Гнів це одна з найбільш руйнівних емоцій. Цей кому негативної енергії крушить здоровий глузд поведінки не тільки розгніваного людини, а й тих людей, на яких спрямований потік гнівних промов. Зазвичай жертви гніву або ж самі впадають в істеричну роздратованість, або пригнічують в собі почуття у відповідь гніву і відчувають себе уніжённо.
Обидві ці манери поведінки не є правильними, оскільки ні відповідна лють ні покірне смирення не можуть погасити причину гніву. У колективах, особливо де керівник відрізняється запальним характером, такі ситуації непоодинокі. Зазвичай відповідна спалах гніву лише на мить ошелешує такого керівника, далі йде лише посилення його гнівних почуттів. Мовчазна уніжённое терпіння в свою чергу призводить до втрати поваги з боку колег. Як же краще вчинити в такій ситуації?
Відео: Далай-лама. Як впоратися з гнівом?
Потрібно зберегти ясний розум і холоднокровність. Краще почекати поки закінчиться гнівна мова і ні в якому разі не виправдовуватися. Виправдання в момент гніву однієї зі сторін лише посилюють конфлікт. Дочекавшись закінчення злісної тиради, можна відповідати тільки по суті поставлених запитань. Сперечатися з розгніваним людиною безглуздо, бо в момент гніву він не може адекватно сприймати вашу інформацію. На його образи на вашу адресу не потрібно взагалі реагувати, така манера охолоджує запал кривдника. Якщо підлеглий помилився в своїй роботі, то краще за все визнати її в гідній формі і вказати методи її виправлення. Така манера виключить можливість появи нової хвилі гніву.
Не потрібно вважати слабкістю здатність пропускати повз вуха грубість або навіть образи начальства. Навпаки, така поведінка свідчить про гідність людини. Можна вдадуться до випробуваного прийому, подати репліку турботливого характеру, що-небудь типу "ви збуджені" і т.д. Така суха репліка з одного боку підкреслює незалежність одного і переводить увагу іншого на самого себе. У будь-якому випадку це дає шанс перевести діалог в ділове русло, що звичайно ж, сприяє пригніченню сліпого гніву. Ні в якому разі не можна давати привід для того, що б кривдник сприйняв вас як нерозділене жертви. Дуже часто це призводить до посилення гніву.
Відео: # 64 170718.ru Як справитися з нападами гніву? християнин Олександр
Якщо ж кривдник і в такій ситуації продовжує свої злісні нападу, а ваша честь ображена, то буде краще якщо ви перехопити ініціативу на себе. Потрібно сказати про те, що ви ображені і без вибачень з боку кривдника не можете продовжувати розмову. Після чого варто піти. Не завадить залишити шлях до майбутнього примирення. Наприклад сказавши про те, що шеф може вам зателефонувати, коли заспокоїться і буде готовий до нормального розмови.
